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よくある質問

  • 更新を勧めるメール(90、60日前)が来たのですが証明書ステータス画面の「更新」ボタンがグレーアウトしています。どうしたら良いですか?
  • ファイアウォールのアクセス元IP制限を解除するためにDCVのファイルによる認証で使用されるDigicert社のアクセス元IPアドレスを教えてください
  • PKCS#7(.p7b)形式の証明書が欲しい
  • 証明書をインストールしたら「透明性ポリシー」「NET:ERR_CERTIFICATE_TRANSPARENCY_REQUIRED」などのエラーが出ます
  • 無償SANを申し込んでしまったが不要でした。 無償SANを取り消したいのですがどうすれば良いですか?
  • 使用中の証明書のコモンネーム・SANを途中で変えることはできますか?
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